Особенности профессии «управляющий салона красоты»

Особенности профессии «управляющий салона красоты»

Управление и организация рабочего процесса всегда являлась одним из «китов», на которых держится любой бизнес процесс, а в сфере услуг красоты – одним из ключевых сотрудников без сомнений можно назвать управляющего салоном красоты.

Данный курс поможет каждому слушателю, который стремиться реализовать себя в качестве управляющего, найти в себе особые качества и поглотить знания, которые сделают его настоящим специалистом и мастером своего дела.

Сделать правильный выбор типа и месторасположения салона, подобрать качественные и рентабельные материалы, организовать рабочий процесс и эффективно руководить материальными активами – все эти тонкости управленческого процесса наши преподаватели изложат в доступной форме. Окончив данный курс, наши специалисты получают свидетельство, знания и навыки, которые позволяют успешно начать свою карьеру в сфере красоты.

 

Цена курсов управляющего салоном красоты
24780 руб.
без скидки
20%
скидка
19800 руб.
стоимость
24
ак. часов
33810 руб.
индивид. курс
Даты начала занятий
18 октября 2019 Утро
17 октября 2019 День
24 октября 2019 Вечер
26 октября 2019 Выходные
Учебная программа курсов обучения менеджеров салона

1. Вводные сведения.

  • Предприятия индустрии красоты, их типы.
  • Конкурентная среда.
  • Анализ главных конкурентов.
  • Анализ возможных клиентов.

2.Санитарно-эпидемиологические требования. Лицензирование.

3. Управление персоналом.

  • Трудовые отношения и их оформление.
  • Схемы по оплате труда.
  • Повышение квалификации и обучение персонала.
  • Аттестация.
  • Корпоративная этика.
  • Внутренний трудовой распорядок.

4. Психологические аспекты в управлении персоналом.

  • Психология отношений мастер - клиент.
  • Ориентированность персонала на клиента.
  • Специфика управления творческой командой салона.

5. Документооборот: учетная документация и отчетность.

6. Использование компьютерных программ для управления салоном красоты.

7. Складской учет и инвентаризация в салоне.

8. Экономические нюансы текущей работы салона красоты.

  • Учет затрат (нормативный), анализ отклонений.
  • Калькуляция себестоимости товаров и услуг.
  • Ценообразование.
  • Особенности бизнес-плана салона красоты.
  • Рассмотрение прибыльности: себестоимость, доход, прибыль. Расчет точки безубыточности.

9. Классификация услуг, предоставляемых салоном.

10. Оснащение салонов красоты.

  • Необходимое оборудование. Обзор рынка поставщиков оборудования.
  • Специфика подбора оборудования.
  • Необходимая в салоне красоты косметика. Обзор рынка поставщиков косметики.
  • Специфика сотрудничества с поставщиками.

11. Клиенты салона красоты и работа с ними.

  • Обслуживание клиентов.
  • Психологические особенности клиентов салона красоты. Основные типы клиентов.
  • Решение возможных конфликтов в салоне.
  • Презентации и праздники для клиентов. Бонусы, скидки, розыгрыши.
  • Презентация салона и его услуг. Внутренняя реклама.

12. Собеседование - зачет

Это может Вас заинтересовать:

Это может вас заинтересовать

...

Это может вас заинтересовать

...

Особенности профессии «управляющий салона красоты»

Это может вас заинтересовать

Управление и организация рабочего процесса всегда являлась одним из «китов», на которых держится любой бизнес процесс, а в сфере услуг красоты – одним из ключевых сотрудников без сомнений можно назвать управляющего салоном красоты. Данный курс поможет каждому слушателю, ...